Другу бесплатно, а мне за деньги?

В инстаграме обсуждали вопрос поиска новых клиентов. Идея в том, что если у тебя нет портфолио и известности, можно сначала сделать несколько проектов бесплатно, чтобы тебя начали рекомендовать. И потом уже делать новое за деньги.

Возник вопрос. Допустим, первому клиенту сделал за бесплатно и он тебя порекомендовал второму с тем же мотивом — «он делает бесплатно». Как обосновать второму клиенту, что за работу надо заплатить? У него же аргумент: «А вот другу вы сделали бесплатно!»

Сейчас спокойно. Всё будет хорошо.

Вы не обязаны соглашаться на проект, если вы не договоритесь об условиях. Никто не может заставить вас работать бесплатно. Расслабьтесь: нет такого сценария, в котором вы против своей воли подписались на бесплатную работу.

Вы просто разбираетесь в задаче и называете цену. Сначала понимаете, чего от вас хотят; детально и глубоко. Потом говорите: «Окей, вот эта и эта работа займет столько-то дней и будет стоить столько-то
тысяч рублей»

— Но моему другу вы сделали бесплатно! Сделайте мне тоже бесплатно!

— Если вам нужно бесплатно, я не смогу помочь. Но если вам нужно уменьшить стоимость, могу предложить сократить тут, упростить здесь, и тогда это займет столько-то дней и будет стоить столько-то тысяч рублей

Не договоритесь — ничего страшного, едем дальше. Это не последний ваш клиент.

— Нет, я все-таки хочу бесплатно

— Понимаю. Никаких проблем, тогда на этом закончим. Если решите сделать это за деньги по моему плану, вот мой телефон.

В чем проблема

Кажется, многие относятся к переговорам с клиентом с позиции «либо я его, либо он меня». Вроде как если не договоримся делать за деньги, то мы теперь обязаны делать бесплатно; как будто нет варианта «просто не делать». А он есть и он нормальный.

Обнял.

Дальше